Ochrana osobních údajů pro FitMar B2B

• Peanut Company s.r.o., IČ 19111975, DIČ CZ19111975.
• Sídlo: Bratří Čapků 1747/13, 568 02 Svitavy.
• Kontakt pro osobní údaje: info@fitmar.cz, +420 774 494 177.

• Identifikační a fakturační údaje firmy: IČO, DIČ, název, adresa, platební režim, kreditní limit a obchodní nastavení.
• Kontaktní údaje osob: jméno, e-mail, telefon, role u firmy a historie ověření e-mailu nebo telefonu.
• Objednávková a účetní data: položky, ceny, daňové doklady, platby, stavy expedice, reklamační a servisní komunikace.
• Technické údaje nutné pro bezpečný provoz: session cookie, auditní logy, webhook delivery ID, integrační stav a chybové záznamy bez ukládání citlivých secretů.
• Pseudonymní first-party funnel údaje: náhodné ID relace, navštívená cesta bez query parametrů, typ zařízení a stav vybraných kroků registrace nebo objednávky; bez jména, e-mailu, telefonu, IČO a adresy.
• Podklady dobrovolně odeslané do programu Meta Ads: obchodní název a adresa provozovny, venkovní fotografie provozovny a případně logo.

• Založení a schválení B2B účtu, ověření firmy a nastavení obchodních podmínek.
• Zobrazení katalogu, cen, dostupnosti, slevových úrovní a historie objednávek.
• Zpracování objednávek, plateb, fakturace, expedice, reklamací a účetních povinností.
• Bezpečnost portálu, prevence duplicitních webhooků, audit administrátorských zásahů a řešení incidentů.
• Měření použitelnosti registračního a objednávkového procesu pomocí interních pseudonymních událostí, které nejsou předávány reklamním ani analytickým platformám třetích stran.
• Příprava, kontrola a ruční správa lokální propagace provozovny v programu Meta Ads hrazeném FitMar.

Podle zapnutých produkčních integrací mohou být údaje předávány poskytovateli e-shopové platformy Shopify, platební bráně Comgate, fakturačnímu systému Fakturoid, skladové a logistické službě Shipmall/eLogist, e-mailové službě Resend, SMS službě BulkGate, hostingu a privátnímu souborovému úložišti Vercel a správcům databáze. K podkladům Meta Ads má přístup pouze příslušná firma a oprávněná administrace FitMar. Rozsah předávaných údajů je omezený na údaje potřebné pro danou službu.

• Účetní a daňové doklady se uchovávají po zákonem vyžadovanou dobu.
• Kontaktní údaje B2B účtu se uchovávají po dobu spolupráce a přiměřenou dobu po jejím ukončení kvůli objednávkám, reklamacím a právním nárokům.
• Interní pseudonymní funnel události, webhook payloady a provozní integrační telemetrie se automaticky mažou po 45 dnech.
• Na žádost lze připravit export osobních údajů nebo anonymizaci údajů, které už nejsou nutné pro zákonné povinnosti, smluvní historii nebo ochranu práv.

Aktuální B2B portál neposílá marketingové SMS ani marketingové e-maily bez samostatného právního zadání a souhlasu. Transakční zprávy slouží k registraci, ověření kontaktu, schválení účtu, objednávkám, platbám a expedici.